Játékosvédelem, Öntiltás
Mi a teendő, ha ki akarom tiltatni magam a kaszinóból?
Amennyiben úgy döntesz, hogy többet nem szeretnéd látogatni kaszinóinkat, lehetőséged van jelentős önkorlátozó nyilatkozat, illetve önkizáró nyilatkozat tételére az alábbi módokon:
- Jelentős önkorlátozó nyilatkozat tételére postai úton (teljes bizonyító erejű magánokiratban foglalva), vagy személyesen a Szerencsejáték Felügyelet ügyfélszolgálatánál van lehetőség, 1, 3 vagy 5 éves időtartamra.
- A kaszinókban személyesen, a személyazonosság igazolásával van lehetőség önkizáró nyilatkozat tételére, 3 hónap, 6 hónap, 1 év vagy 2 év időtartamra.
További információ az alábbi weboldalon található:
https://sztfh.hu/tevekenysegek/szerencsejatek-felugyelet/jatekosvedelem/
Van-e lehetőségem az öntiltás feloldására?
A Szerencsejáték Felügyeletnél tett 1 éves időtartamú nyilatkozat nem vonható vissza, míg a 3 és 5 évre szóló nyilatkozat visszavonására legkorábban 2 év elteltével nyílik lehetőség.
A kaszinókban tett 3-6 hónap közötti időtartamra szóló nyilatkozat nem vonható vissza, míg a 12-24 hónapra szóló nyilatkozat visszavonására legkorábban 7 hónap elteltével nyílik lehetőség.
Hová fordulhatok, ha úgy érzem, segítségre van szükségem?
A játékosvédelmi zöld szám (80/205-352) a Szerencsejáték Felügyelet által üzemeltetett, a hét minden napján 0 és 24 óra között ingyenesen hívható telefonszám.